INFORMATIVA N. GEP2007 SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”) E DEL D.LGS. 196/2003, COME MODIFICATO DAL D.LGS. N. 101/2018
Premessa
Egg S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Via Visconti di Modrone nr. 30 – Codice Fiscale e P. Iva 09477660964 (qui di seguito “EGG”) - ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/16 (“GDPR”) - nell’ambito del Programma di supporto al paziente “Tpenso” (qui di seguito Programma), con la presente intende metterle a disposizione alcune informazioni circa il trattamento dei dati personali che La riguardano o che riguardano il minore su cui lei esercita la potestà genitoriale o la tutela ex art. 357 c.c. nel caso sia il minore a partecipare al Programma (di seguito, “Minore”).
1. Categorie di dati personali trattati da EGG
I dati personali oggetto di trattamento da parte di EGG ai fini del loro trattamento nell’ambito del Programma sono i seguenti:
- i) i dati anagrafici quali nome, cognome, data, luogo di nascita, sesso;
- ii) i dati di contatto quali indirizzo di residenza e/o domicilio, telefono fisso e/o cellulare, indirizzo email;
- iii) i dati relativi allo stato di salute, i quali sono necessari per la sua partecipazione o del Minore al Programma, incluse le informazioni sulla patologia e terapia, stile di vita e di benessere. Nel corso del Programma EGG potrà raccogliere ulteriori informazioni dalle risposte da Lei direttamente fornite durante gli incontri e/o i contatti con gli Operatori Sanitari, o eventualmente fornite dal suo medico curante, informazioni che, ove ne abbiano le caratteristiche, verranno trattate secondo i termini previsti per le “categorie particolari di dati personali” (nel caso di Minore, non si tratteranno dati relativi alla salute di colui che esercita la potestà genitoriale o la tutela ex art. 357 c.c.). Il trattamento di questi dati sarà soggetto al consenso, che le verrà espressamente richiesto al momento della sottoscrizione del modulo di adesione al Programma
2. Finalità - base giuridica del trattamento
2.1. I Dati Personali saranno utilizzati esclusivamente per consentire l’adempimento di tutti gli obblighi derivanti dalla sua partecipazione o quella del Minore al Programma ed, in particolare, per le seguenti finalità:
- a) organizzazione e gestione dei servizi oggetto del Programma cui lei volontariamente ed espressamente aderisce;
- b) invio di comunicazioni di servizio e materiale informativo relativo al Programma tramite contatto telefonico, invio di sms o comunicazioni email;
- c) esecuzione degli adempimenti di farmacovigilanza;
- d) gestione di eventuali attività logistiche inerenti il Programma;
- e) gestione di eventuale attività di smaltimento di rifiuti sanitari derivanti dai servizi oggetto del Programma;
- f) trasferimento a eventuali nuovi Provider dei dati personali che riguardano Lei o il Minore che aderisce al Programma per assicurare la continuità dei servizi oggetto del Programma stesso, in caso di nuovo affidamento;
- g) finalità statistiche e di analisi. In relazione a detta finalità saranno utilizzati esclusivamente dati anonimi ed aggregati, attuando logiche che garantiscano l’impossibilità di risalire anche indirettamente a Lei o al Minore che aderisce al Programma.
2.2 La base giuridica del trattamento:
- - relativamente alle attività di cui alle sub 2.1. lettere da a) a e), la base giuridica risiede nella sua adesione al Programma e nell’esecuzione degli obblighi contrattuali per la realizzazione dello stesso
- - relativamente all’ attività di cui alla sub 2.1. lettera f) la base giuridica é il suo consenso. La revoca del consenso, prima del trasferimento per qualsiasi motivo dei dati personali al nuovo affidatario, o il mancato conferimento del consenso alla comunicazione dei dati al nuovo affidatario del Programma comporterà l’impossibilità da parte di EGG di trasferire al nuovo Provider i Dati Personali e di conseguenza l’impossibilità di assicurare la continuità dei servizi oggetto del Programma in caso di nuovo affidamento degli stessi.
3. Natura del trattamento
3.1 La natura del trattamento:
- - relativamente alle attività di cui al punto 2.1 sub lettere da a) ad e), la natura del trattamento è necessaria, pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, può avere come conseguenza l’impossibilità da parte di EGG di dare esecuzione al Programma;
- - relativamente alle attività di cui alla sub lettera f), la natura del trattamento è facoltativa, pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, ovvero la mancata autorizzazione al loro trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi coinvolti nello svolgimento dell’attività può avere come conseguenza l’impossibilità da parte di EGG. di dar corso al trasferimento e di conseguenza l’impossibilità per lei di proseguire nel Programma.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali è realizzato sia in modalità cartacea che con l’ausilio di mezzi elettronici e/o informatici.
I Dati Personali saranno conservati su server ubicati in Europa.
5. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei suoi Dati Personali è- EGG S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Via Visconti di Modrone nr. 30 - Codice Fiscale e P. Iva 09477660964, che potrà essere contattata al numero di fax +39 0287348245 - email info@egg.srl
6. Ambito di comunicazione dei Dati Personali
Il Titolare del Trattamento raccoglierà e gestirà i Dati Personali attraverso soggetti e/o responsabili debitamente autorizzati a svolgere le attività ed i servizi relativi al Programma ai quali sono state fornite tutte le istruzioni da seguire al fine di garantire elevati livelli di sicurezza e riservatezza. In particolare, tali soggetti utilizzeranno strumenti e supporti - cartacei, magnetici, informatici o telematici – idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. I Dati Personali acquisiti e/o raccolti dal EGG potranno essere oggetto di comunicazione ai soggetti la cui facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta dalla legge oltre che alle categorie di seguito illustrate.
7. Comunicazione dei dati
I Dati Personali potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità illustrate, a:
- i) operatori sanitari (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo Medico, Infermiere, Fisioterapista, Psicologo) e/o consulenti e/o professionisti di volta in volta coinvolti da EGG nell’ambito della realizzazione del Programma ;
- ii) dipendenti, a vario titolo, di EGG quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo Project Manager - Assistant Project Manager - Operatori Contact Center, in qualità di soggetti autorizzati;
- iii) Soggetti specializzati nella realizzazione di esami diagnostici quali a titolo esemplificativo e non esaustivo Laboratori analisi, Società di Telemedicina di volta in volta coinvolti da EGG nell’ambito della realizzazione del Programma;
- iv) Soggetti specializzati nella distribuzione logistica di farmaci e/o materiali legati al Programma di volta in volta coinvolti da EGG nell’ambito della realizzazione del Programma ;
- v) Soggetti specializzati nella raccolta e smaltimento di rifiuti sanitare derivanti da servizi oggetto del Programma di volta in volta coinvolti da EGG nell’ambito della realizzazione del Programma;
- vi) soggetti tenuti a conoscere dei dati personali a lei riferibili nell’ambito delle disposizioni in materia di Farmacovigilanza (es. Gedeon), quindi nel caso del verificarsi di eventi avversi che, in forza di specifiche disposizioni di legge, impongono la comunicazione dei dati personali, inclusi eventualmente anche i dati particolari. Questa comunicazione è obbligatoria ai sensi di legge e del codice deontologico Farmindustria
Nel caso di consenso al trasferimento (sub 2.1. lettera f), i suoi dati personali, nessuno escluso, saranno trasferiti a eventuali nuovi Provider, che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento, per garantire la prosecuzione in continuità dei servizi oggetto del Programma in caso di nuovo affidamento degli stessi.
8. Periodo di conservazione
I suoi Dati Personali saranno conservati in una forma che consenta la sua identificazione per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per il quale gli stessi sono raccolti e trattati in conformità agli obblighi di legge e, comunque, per un periodo non superiore a 30 giorni dalla fine per qualsiasi ragione del Programma o dalla cessazione della sua adesione al Programma medesimo. Decorso detto termine, i suoi Dati Personali non saranno più trattati e saranno cancellati, salvo l’adempimento degli obblighi legali.
9. Diritti dell’interessato
Relativamente ai Dati Personali Lei potrà, anche in qualità di soggetto esercente la responsabilità genitoriale o la tutela ex art. 357 c.c. nel caso sia il minore a partecipare al Programma, mediante invio di comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r ad EGG S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Via Visconti di Modrone nr. 30 – Codice Fiscale e P. Iva 09477660964 oppure all’indirizzo email info@egg.srl:
- - chiedere ad EGG, quale titolare del trattamento, l'accesso ai Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento (ex artt. 15, 16, 17, 18, 19, 21 Reg. Ue 679/2016).
- - revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (ex art. 8, par. 3, Reg. UE 679/2016).
I Dati Personali non verranno diffusi e non verranno trasferiti a Paesi terzi o organizzazioni internazionali.
La informiamo che non esiste un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR.
EGG è tenuta ad agevolare l’esercizio dei suoi diritti e, in particolare, a fornire un riscontro alla sua comunicazione scritta senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della medesima.
10. Reclamo
Ove ritenga che il trattamento violi il Reg. UE 679/2016, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.